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医险结合再升级 用高质量服务拥抱“长寿时代”

2020-06-28

28

Jun

2020

6月11日,正值南京市仙林鼓楼医院建院7周年暨泰康仙林鼓楼医院成立3周年之际,泰康仙林鼓楼医院举办“私人医生服务”发布会,推出涵盖“精细化体检、健康管理、管理式医疗、私人医生顾问”四位一体的服务产品。作为泰康医疗体系的出发地和旗舰,泰康仙林鼓楼医院肩负着建设国际医疗中心的发展使命,致力于为客户提供高品质的医疗服务。

发布会现场

 

在做好普惠医疗工作的同时,医院将整合优质资源,满足客户多样的健康需求,“私人医生服务”就是其中一项实践成果。泰康的私人医生团队将由临床医生和健康管理师组成,可提供管理慢病、维护健康、突发情况应急指导等服务,在需要时帮助患者向专科医生转诊,提高其就医效率。

 

泰康仙林鼓楼医院院长李治平致辞

 

在发布会上,泰康仙林鼓楼医院院长李治平介绍道,“私人医生”是泰康大健康产业生态体系建设的一个重大的战略部署。今年4月26日,泰康保险集团成立“泰康医生集团”,依托泰康互联网医院平台,为泰康保险客户提供全人全程全生命周期的医疗健康服务,逐步让泰康保险高客都拥有自己的私人医生。

 

泰康仙林鼓楼医院作为泰康保险集团旗下首家医教研一体化的大型三级医院,一直紧跟集团大健康战略步伐,为客户提供质量可靠、技术优越、服务贴心的高端医疗服务。此次推出的“私人医生服务”,首批将面向泰康保险客户,是泰康“医险结合”模式应用的又一举措,将健康管理服务与健康保险相结合,将传统的风险保障服务提前至风险管控,构建疾病预防、精准医疗、费用保障的健康服务闭环,也顺应了“价值医疗”的理念。

 

嘉宾出席启动仪式,泰康仙林鼓楼医院私人医生服务正式亮相

 

泰康仙林鼓楼医院私人医生服务团队执行主任、内分泌科副主任医师王扬天在发布会现场介绍了“私人医生服务”解决方案,他表示,“私人医生服务”是为客户提供差异化医疗服务的一种模式。目前,泰康仙林鼓楼医院私人医生服务团队由内分泌、消化、肿瘤、心脑血管疾病等多个领域的资深临床医生和健康管理师组成,24小时为客户提供个性化健康保障服务。

 

内分泌科王扬天主任介绍私人医生服务解决方案

 

以患有糖尿病的保险客户为例,在购买“私人医生服务”后,私人医生团队的健康管理师将为其建立健康管理档案,并整合体检报告、调查问卷,私人定制健康管理方案。内分泌科专科医生和营养师对其情况进行评估后,为其制定饮食建议(如每日三餐菜谱)、运动指导、就医检查建议等。健康管理师通过电话或线上咨询方式定期与客户沟通,追踪身体情况有无变化,并提供详细的健康知识宣导。若客户在家中感到不适或有病情疑问,可随时拨打私人医生团队的应急响应电话,或通过泰康医疗 APP 的图文咨询、视频问诊等手段联系私人医生,团队将24 小时提供健康咨询和就医指导服务。若客户需要来院就诊,私人医生团队将提前为其预约好专家,或协调外院专家资源来院会诊或手术,并提供陪同就诊服务。

 

除了“私人医生服务”,泰康仙林鼓楼医院还为客户提供海外就医等高端医疗服务。依托强大的海外医疗合作资源,医院已与美国西奈山医院、美国约翰·霍普金斯医院、美国麻省总医院、法国居里研究所等建立国际远程会诊及海外就医服务,同时正在与欧洲癌症联盟组织(OECI)、梅奥联盟医院、克利夫兰、耶鲁大学医学院等洽谈建立国际患者转诊的合作,其中,医院今年将成为OECI全球范围内第一个中国医疗组织成员,未来医院将在国际远程会诊、全球就医服务、国际化社区医疗服务等方面展开国际合作。

 

从保险业到大健康产业,泰康不断推进大健康网络建设,养老社区布局19个重点城市,医疗版图形成了东西南北中5大医疗中心及专科连锁和诊所布局。未来,泰康将会加快技术布局,让医疗的可及性更好的辐射养老社区、辐射保险客户。

 

泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升认为,“长寿时代”迅速来临,这是人类面临的最大挑战、最大问题。寿命的延长,是当代人喜闻乐见之事。但“带病生存”却道出了老年人健康生活的困难。当就医需求加大,生活成本提高,家庭养老压力便在其中凸显出来。在“长寿时代”的大背景下,人们最需要的是健康。

 

不管是“泰康医生集团”的成立,还是此次泰康仙林鼓楼医院“私人医生服务”产品发布,都是泰康大健康产业生态体系建设的一个重大的战略部署,通过保险与医疗的结合,为客户提供健康问诊、慢病管理、体检就医绿色通道等线上、线下完善的健康医疗服务来解决客户及家人“看病难”问题,提供健康生活解决方案。

 

泰康南京国际医学园区鸟瞰效果图

 

据悉,此次发布正值泰康仙林鼓楼医院院庆之际,2015年9月,泰康保险集团战略投资南京市仙林鼓楼医院,2017 年6月11日医院正式更名为“泰康仙林鼓楼医院”。经过四年多的发展,泰康仙林鼓楼医院已承担起为栖霞区和南京东部城区提供普惠医疗服务的责任,并于2018年11月正式挂牌 “美国西奈山医院附属泰康仙林鼓楼医院”,成为长三角乃至全国首家国际顶级医院附属医院。

 

2020年4月29日,泰康成功竞得南京仙林大学城灵山养老用地,标志着泰康倾力打造的高品质、示范性的泰康南京国际医学园区逐步成形。全部建成后,园区将形成医教研养康深度融合的“五合一”创新模式,实现大型综合医疗与养老康复护理深度融合,打造泰康首个集综合医疗、康复、养老三位一体的医养融合超级版本,立足紫东新区、服务南京、辐射长三角。

 

人类正在步入长寿时代、健康时代、财富时代的关键时刻。经过十余年的探索、落地和完善,泰康逐步探索出一套应对长寿时代需求与挑战的解决方案,打造长寿、健康、富足三个闭环,让保险闪耀人性的光辉,让生命的旅程流光溢彩。

 

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